Selon Lefaso.net Burkina Faso, le 10 juin 2026, COMZA Burkina, en collaboration avec la SONABEL, a lancé le service SOS Cash Power, un crédit d'électricité d'urgence. Ce service innovant vise à aider les utilisateurs de compteurs prépayés qui se retrouvent sans crédit et ne peuvent pas recharger leur compte. Il s'avère particulièrement utile dans des situations où un point de recharge n'est pas facilement accessible.
Avec l'essor des compteurs prépayés, de nombreux Burkinabés dépendent de ce système pour leur approvisionnement en électricité. Cependant, les imprévus peuvent survenir, laissant certains clients sans solution. SOS Cash Power est donc conçu pour éviter les coupures d'électricité en fournissant un accès rapide à un crédit d'urgence. Les usagers peuvent activer ce service en composant le *3480#.
Ce lancement intervient dans un contexte où la demande d'électricité continue d'augmenter au Burkina Faso. En facilitant l'accès à un crédit d'électricité d'urgence, COMZA et SONABEL cherchent à améliorer la satisfaction des clients tout en maintenant leur engagement envers un service électrique fiable. Le service SOS Cash Power représente donc une avancée significative pour les usagers, leur permettant de gérer plus facilement leur consommation d'énergie.
Les responsables de COMZA et SONABEL se sont exprimés lors de la cérémonie de lancement, soulignant l'importance de ce service pour assurer une continuité de service, même dans des moments délicats. Ils encouragent les utilisateurs à adopter ce nouveau service afin de ne plus être pris au dépourvu lorsqu'ils manquent de crédit.
