Selon Burkina24, le vendredi 18 septembre 2026, les équipes d’Orange Burkina Faso ont pris d'assaut les marchés et yaars de Ouagadougou, la capitale, pour présenter la nouvelle version de leur application « Max It ». Cette application, qui se veut un véritable assistant de la vie quotidienne, regroupe désormais une multitude de services accessibles aussi bien aux abonnés qu'aux non abonnés de l'opérateur.
Avec cette mise à jour, Orange Burkina Faso cherche à répondre aux besoins variés de sa clientèle en simplifiant l'accès à des services essentiels tels que le paiement de factures, la recharge de crédits téléphoniques, et même des services de divertissement. Cette initiative s'inscrit dans une dynamique d'amélioration continue de la qualité du service client, un axe stratégique pour l'entreprise dans un marché de plus en plus concurrentiel.
Les équipes d'Orange ont organisé des démonstrations sur le terrain pour permettre aux utilisateurs de se familiariser avec les nouvelles fonctionnalités de l'application. Ce type d'approche directe permet non seulement de collecter les retours des clients, mais aussi de renforcer la proximité entre l'opérateur et ses abonnés.
En plus de l'interface utilisateur améliorée, la nouvelle version de Max It propose également des options de personnalisation, permettant aux utilisateurs de choisir les services qui les intéressent le plus. Cela représente une avancée significative dans la façon dont les utilisateurs interagissent avec leur opérateur de télécommunications.
Cette initiative fait partie d'un effort global d'Orange Burkina Faso pour s'imposer comme un leader dans le secteur des télécommunications en Afrique de l'Ouest. La compagnie met un accent particulier sur l'innovation digitale pour répondre aux attentes croissantes des consommateurs, qui recherchent des solutions pratiques et efficaces pour gérer leur quotidien.
